- Document mis à jour le 3 aout 2023
Méthodes conformes aux normes
Riviera Éducation utilise des méthodes conformes aux normes de l’industrie afin de protéger la confidentialité, la sécurité et l’intégrité des données de ses clients contre toute forme non autorisée d’utilisation, de consultation, de communication, de modification ou de perte, ainsi que de destruction illégale ou accidentelle. Nous faisons en sorte que ces données protégées sont chiffrées tant à l’arrêt qu’en transit, et qu’elles sont conservées ou supprimées uniquement de façon conforme à la présente Politique ou à toute entente ayant préséance conclue avec un organisme d’enseignement.
Fournisseurs de services tiers
Riviera Éducation peut faire appel à des fournisseurs de services tiers de confiance en lien avec le Produit, et ce afin de nous aider à fournir, à maintenir et à améliorer nos services. À cette fin, Riviera Éducation peut partager des renseignements avec ces fournisseurs, mais seulement dans la mesure nécessaire pour la prestation de nos services et conformément à nos besoins, à la présente Politique et à l’ensemble des autres ententes, lois ou exigences en matière de confidentialité.
Gestion des risques et vulnérabilités
Riviera Éducation effectue périodiquement des évaluations des risques et des vulnérabilités, ainsi que des vérifications de conformité relatives à la confidentialité et à la sécurité des données. Les mises à jour et l'installation de rustines sont effectuées de façon régulière. Riviera Éducation doit rectifier rapidement toute vulnérabilité de sécurité qui est relevée. Riviera Éducation s'engage à remédier rapidement aux vulnérabilités lorsqu'elles sont découvertes.
Nous effectuons des améliorations constantes et appliquons des correctifs (aussi appelés rustines) pour garantir l’efficacité, la performance optimale et la sécurité de nos systèmes. Ces mises à jour peuvent inclure des modifications pour renforcer la sécurité, corriger des bugs ou améliorer les fonctionnalités.
Les pratiques relatives la gestion des événements liés à la sécurité sont mises en œuvre et tenues à jour afin d’assurer la surveillance, la réponse et le signalement des menaces, des vulnérabilités, des incidents et d’autres événements liés à la sécurité
Garantie et responsabilité en lien avec la sécurité
Bien que Riviera Éducation s’engage à mettre en œuvre des pratiques exemplaires relatives à la sécurité de l’information et des données, il nous est impossible de garantir de façon totale la sécurité sur ce plan, puisque les technologies des virus et du piratage évoluent constamment et qu’il existe d’autres facteurs de risque, comme les défaillances imprévisibles touchant le matériel ou les logiciels. Par conséquent, Riviera Éducation ne peut être tenue responsable des pertes ou des altérations de données. Riviera Éducation notifiera par courriel tout utilisateur d’une brèche de sécurité le touchant dans les trois jours suivant la découverte de la situation.
Si vous souhaitez en savoir plus sur nos mesures de sécurité, veuillez nous écrire à l’adresse info@rivieraeducation.com.
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